Sistema de gestión ISO 9001-2015: Técnicas y herramientas de ingenieria de calidad para su implementación

El presente artículo muestra una evolución de la calidad en función de la normatividad existente en busca de mejora de procesos, además, como las normas ISO 9000 impactan en el mejoramiento continuo de las organizaciones optimizando los productos ofrecidos al consumidor final. De igual forma el anál...

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Ingeniería Investigación y Desarrollo Vol. 17 Núm. 1 (2017): Enero-Junio; 59-69

Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia

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Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia - UPTC 2017

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10.19053/1900771X.v17.n1.2017.5306