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1
La Escala Servqual para medir la calidad en los servicios públicos en Colombia desde la perspectiva del consumidor
Autores
Rodríguez Orejuela, Augusto
,
Ramírez Plazas, Elias
Publicado 2001-07-23
Guardado en:
2
La Escala Servqual para medir la calidad en los servicios públicos en Colombia desde la perspectiva del consumidor
Autores
Rodríguez Orejuela, Augusto
,
Ramírez Plazas, Elias
Publicado 2001-07-23
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3
La Escala Servqual para medir la calidad en los servicios públicos en Colombia desde la perspectiva del consumidor
Autores
Rodríguez Orejuela, Augusto
,
Ramírez Plazas, Elias
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Rodríguez Orejuela, Augusto
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Rodríguez Orejuela, Augusto
,
Ramírez Plazas, Elias
Publicado 2001-07-23
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Rodríguez Orejuela, Augusto
,
Ramírez Plazas, Elias
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,
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Publicado 2001-07-23
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Rodríguez Orejuela, Augusto
,
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,
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,
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,
Ramírez Plazas, Elias
Publicado 2001-07-23
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Rodríguez Orejuela, Augusto
,
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Publicado 2001-07-23
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Autores
Ramírez Plazas, Elias
,
Rodríguez Orejuela, Augusto
Publicado 2001-07-23
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17
La Escala Servqual para medir la calidad en los servicios públicos en Colombia desde la perspectiva del consumidor
Autores
Rodríguez Orejuela, Augusto
,
Ramírez Plazas, Elias
Publicado 2001-07-23
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18
La Escala Servqual para medir la calidad en los servicios públicos en Colombia desde la perspectiva del consumidor
Autores
Rodríguez Orejuela, Augusto
,
Ramírez Plazas, Elias
Publicado 2001-07-23
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19
La Escala Servqual para medir la calidad en los servicios públicos en Colombia desde la perspectiva del consumidor
Autores
Rodríguez Orejuela, Augusto
,
Ramírez Plazas, Elias
Publicado 2001-07-23
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20
Influencia de las diferencias individuales sobre la calidad en los servicios universitarios
Autores
Ramírez Plazas, Elías
,
Rodríguez Orejuela, Augusto
,
Zapata Guerrero, Edgar Enrique
Publicado 2005-07-31
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Autor: Rodríguez Orejuela, Augusto
Institución
UNIVERSIDAD EAN
38
País
Colombia
38
Autor
Rodríguez Orejuela, Augusto
Ramírez Plazas, Elias
19
Ramírez Plazas, Elías
19
Zapata Guerrero, Edgar Enrique
19
Revistas
Revista Escuela de Administración de Negocios
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