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La Escala Servqual para medir la calidad en los servicios públicos en Colombia desde la perspectiva del consumidor
Autores
Rodríguez Orejuela, Augusto
,
Ramírez Plazas, Elias
Publicado 2001-07-23
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2
La Escala Servqual para medir la calidad en los servicios públicos en Colombia desde la perspectiva del consumidor
Autores
Rodríguez Orejuela, Augusto
,
Ramírez Plazas, Elias
Publicado 2001-07-23
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Rodríguez Orejuela, Augusto
,
Ramírez Plazas, Elias
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Rodríguez Orejuela, Augusto
,
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Rodríguez Orejuela, Augusto
,
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Rodríguez Orejuela, Augusto
,
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Rodríguez Orejuela, Augusto
,
Ramírez Plazas, Elias
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Rodríguez Orejuela, Augusto
,
Ramírez Plazas, Elias
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10
La Escala Servqual para medir la calidad en los servicios públicos en Colombia desde la perspectiva del consumidor
Autores
Rodríguez Orejuela, Augusto
,
Ramírez Plazas, Elias
Publicado 2001-07-23
Guardado en:
11
Influencia de las diferencias individuales sobre la calidad en los servicios universitarios
Autores
Ramírez Plazas, Elías
,
Rodríguez Orejuela, Augusto
,
Zapata Guerrero, Edgar Enrique
Publicado 2005-07-31
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12
Influencia de las diferencias individuales sobre la calidad en los servicios universitarios
Autores
Ramírez Plazas, Elías
,
Rodríguez Orejuela, Augusto
,
Zapata Guerrero, Edgar Enrique
Publicado 2005-07-31
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13
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Ramírez Plazas, Elías
,
Rodríguez Orejuela, Augusto
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Zapata Guerrero, Edgar Enrique
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Ramírez Plazas, Elías
,
Rodríguez Orejuela, Augusto
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Publicado 2005-07-31
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Ramírez Plazas, Elías
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Rodríguez Orejuela, Augusto
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Rodríguez Orejuela, Augusto
,
Zapata Guerrero, Edgar Enrique
Publicado 2005-07-31
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Ramírez Plazas, Elías
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Ramírez Plazas, Elías
,
Rodríguez Orejuela, Augusto
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Autor: Rodríguez Orejuela, Augusto
Institución
UNIVERSIDAD EAN
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Colombia
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