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    Aumento de la lealtad en el transporte marítimo en Panamá con la mirada puesta en el cliente
    Palabra clave: “...agentes de carga...”
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    La tecnología en la evolución del marketing
    Autores Peñaloza, Marlene
    Publicado 2019-06-03
    Palabra clave: “...cliente, evolução, e-marketing, tecnologia, paradigma....”
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  • 3
    Análisis de los modelos de medición de calidad percibida del servicio aplicados en la industria de hospitalidad
    Palabra clave: “...servicio al cliente...”
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  • 4
    El servicio como principio que une y potencia las organizaciones. Una revisión y propuesta conceptual en torno a la cultura de servicio
    Palabra clave: “...cliente interno...”
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  • 5
    Conocimiento de las expectativas del usuario por los proveedores de servicios de alojamiento turístico: hacia la competitividad en el estado Mérida, Venezuela
    Palabra clave: “...calidad de servicio...”
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  • 6
    Un acercamiento a la caracterización del emprendimiento social femenino
    Descripción: “...Objetivo. Identificar algunas características de un grupo de emprendedoras sociales radicadas en la...”
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  • 7
    Diez tipos de expectativas
    Palabra clave: “...calidad de servicio...”
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  • 8
    Una mirada a la responsabilidad social corporativa, estudio de caso empresa Patagonia
    Descripción: “..., incentivando a los clientes y stakeholders a mejorar la calidad de vida. Conclusiones. Se concluye que hay...”
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