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    Conocimiento de las expectativas del usuario por los proveedores de servicios de alojamiento turístico: hacia la competitividad en el estado Mérida, Venezuela
    Descripción: “... el conocimiento de las expectativas del usuario por parte de los proveedores del servicio de...”
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    Un análisis descriptivo de los determinantes del éxito de nuevos servicios de acuerdo con indicadores subjetivos de resultados
    Autores González González, Ines, Jiménez Zarco, Ana
    Publicado 2014-01-29
    Palabra clave: “...cultura organizacional...”
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