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    Fábrica de servicio: una decisión estratégica para mejorar la eficiencia de un proceso de servicio bancario
    Palabra clave: “...Processes, Improvement, Efficiency, Service Process Matrix, Service Factory...”
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    Determinantes técnicos para la localización de un centro offshore de ingeniería. Una valoración desde la práctica
    Palabra clave: “...Services...”
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  • 3
    Experiencias investigativas desde la Amazonia colombiana para la construcción de políticas contra cambio el climático: Pagos por Servicios Ambientales
    Palabra clave: “...Payments for Environmental Services; Climate Change; Environmental Policy; Colombian Amazon; Carbon...”
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    Sistema para la gestión logística empresarial
    Autores González Camargo, Carlos Alberto
    Publicado 2014-06-15
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    Costos logísticos en empresas de servicios – Hospital Universitario
    Autores Torres Hinestroza, Arley, López O., Gloria M.
    Publicado 2014-06-15
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  • 6
    Rutinas de capacidad de innovación en los procesos financieros de las instituciones de educación superior - caso colombiano
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  • 7
    Implicaciones de las emociones en la evaluación de la calidad y satisfacción de los servicios universitarios: una experiencia de caso con estudiantes
    Autores Cortés Rodríguez, Nubia Consuelo
    Publicado 2014-12-16
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