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  • 61
    Home Sentry: servicio al cliente en la práctica
    Autores Nieto Potes, Mauricio
    Publicado 2006-07-31
    Palabra clave: “...Servicio al Cliente...”
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  • 62
    Home Sentry: servicio al cliente en la práctica
    Autores Nieto Potes, Mauricio
    Publicado 2006-07-31
    Palabra clave: “...Servicio al Cliente...”
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  • 63
    Home Sentry: servicio al cliente en la práctica
    Autores Nieto Potes, Mauricio
    Publicado 2006-07-31
    Palabra clave: “...Servicio al Cliente...”
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  • 64
    El servicio como principio que une y potencia las organizaciones. Una revisión y propuesta conceptual en torno a la cultura de servicio
    Palabra clave: “...cultura del servicio...”
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  • 65
    Percepción docente de la calidad del servicio educativo universitario
    Descripción: “... relacionan con la percepción de los profesores sobre el éxito en la calidad del servicio educativo en la...”
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  • 66
    El control en las empresas de servicios públicos domiciliarios
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  • 67
    Estructura tarifaria y medición del servicio, una aproximación microeconómica
    Autores Amador Cabra, Luis Eduardo
    Publicado 2008-04-20
    Palabra clave: “...Servicio de aseo...”
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  • 68
    Régimen de la competencia en materia de servicios públicos
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  • 69
    Los servicios públicos domiciliarios y la protección al usuario
    Autores Sánchez Luque, Guillermo
    Publicado 1999-08-14
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  • 70
    La reestructuración de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios
    Autores Caicedo, Diego Humberto
    Publicado 2003-12-19
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  • 71
    El servicio privado de transporte: una propuesta de reinterpretación
    Autores López Gómez, Andrés Felipe
    Publicado 2021-01-01
    Palabra clave: “...servicio público,...”
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  • 72
    Tributación directa de los servicios digitales: propuestas y expectativas
    Autores Quimbayo Díaz, Paola Andrea
    Publicado 2021-01-01
    Descripción: “...Desde hace varios años, los servicios digitales se han convertido en una prioridad en la...”
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  • 73
    La convergencia tecnológica al servicio de la lucha anticorrupción
    Autores Caballero Martínez, Jhon
    Publicado 2019-12-10
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  • 74
    El control judicial del contencioso administrativo en servicios públicos
    Autores Vargas Ayala, Guillermo
    Publicado 2014-12-15
    Palabra clave: “...Servicios públicos...”
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  • 75
    Servicios de fisioterapia en las instituciones geriátricas de Bogotá
    Descripción: “..., el tipo de asistencia que presenta y el acceso que tiene la población a este servicio, con el fin de...”
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  • 76
    Control estadístico de procesos en organizaciones del sector servicios
    Descripción: “... herramienta en empresas de servicios. Como lomencionó Zeithalm [1], en su investigación sobre la calidad en...”
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  • 77
    Percepción de los usuarios frente a la calidad del servicio de salud en consulta externa en una Institución Prestadora de Servicios de Salud
    Palabra clave: “...servicios de salud...”
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  • 78
    La atención al cliente, el servicio, el producto y el precio como variables determinantes de la satisfacción del cliente en una pyme de servicios
    Descripción: “...La calidad en el servicio se ha adquirido de mucha importancia en los últimos años en todos los...”
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  • 79
    El concepto actual de servicio público en la Unión Europea
    Autores Rivera Staff, Jorge
    Publicado 2008-04-20
    Palabra clave: “...servicio público...”
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  • 80
    Servicios públicos domiciliarios. Las consecuencias de la nueva regulación tarifaria
    Autores Bernal Forero, Pedro Ignacio
    Publicado 2000-06-14
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