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Autores Bernal Duitama, Paula Andrea, Castro Vivas, Gloria Esperanza, Martínez Ruiz, Karem Andrea
Publicado 2018-12-01
Descripción:
“... del paciente a nivel mundial, direccionado por una metodología de investigación con enfoque...”Publicado 2018-12-01
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Descripción:
“...Introducción: utilizando el modelo de Kano, se midió el grado de satisfacción de expectativas con...”
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Autores Quintero Bohórquez, Fernando, Briceño Arias, Claudia, Suárez Pareja, Natalia
Publicado 2019-02-26
Descripción:
“... satisfacción del usuario sobre la atención recibida, dicha percepción influye positivamente en el paciente y su...”Publicado 2019-02-26
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Descripción:
“... maximizar la satisfacción de los pacientes. El Servqual es una escala con buena validez y reproducibilidad...”
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Autores Palacio, Jennifer Bohórquez, Álvarez, Paola Albarracín, Velásquez Henao, Miriam Astrid, Muñoz Ospina, José Fernando
Publicado 2015-07-16
Descripción:
“... dichas empresas para la búsqueda de satisfacción, a las exigentes demandas de sus clientes. Este proyecto...”Publicado 2015-07-16
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Descripción:
“... urgencias en las Empresas Sociales del Estado (ESE) de II nivel de complejidad en el departamento de...”
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Autores Martínez Gómez, Angie Paola
Publicado 2018-12-01
Descripción:
“... cuidador del paciente oncológico terminal, relacionados con la sobrecarga y los cambios en la cotidianidad...”Publicado 2018-12-01
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Descripción:
“... pueda llegar a sentir en ese momento único de satisfacción y placidez, donde la condición humana de la...”
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Descripción:
“... un nivel de satisfacción máximo por el apoyo social brindado por la alcaldía de Medellín...”