Descripción: “...El objetivo de la presente investigación fue identificar y diseñar un programa de desarrollo de competencias del talento humano basado en las variables detectadas como estratégicas en la implementación de un de un sistema de aseguramiento de la calidad: Normas ISO 9000; Mediante la utilización de la metodología prospectiva del “análisis estructural”, apoyado con el programa estadístico del MICMAC y con la colaboración de expertos en calidad vinculados a empresas certificadas en la ciudad de Bogotá. ...”

Descripción: “...Es fundamental fortalecer los recursos destinados a los pilares solidarios y semicontributivos, flexibilizar y simplificar los requisitos del pilar contributivo y desarrollar estrategias adaptadas a las condiciones del campo colombiano, como programas de alfabetización financiera, conectividad tecnológica y apoyo operativo para las comunidades rurales. ...”