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  • 1
    Relatoría del foro “Potenciación de la Relación con el Cliente Interno
    Autores Arroyave Agudelo, Iván Darío
    Publicado 2013-10-29
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  • 2
    Enfoque para perfilar la actividad de almacenamiento usando la información histórica de las órdenes de los clientes
    Palabra clave: “...Información de las órdenes de los clientes...”
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  • 3
    Diseño de plan de mercadeo para ofrecer servicios como operador logístico de frío en Colombia
    Descripción: “..., incluyendo el manejo, almacenamiento, transporte y distribución de los productos de las empresas clientes y...”
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  • 4
    DESARROLLO E IMPLEMENTACIÓN DE UN MODELO DE TEORÍA DE RESTRICCIONES PARA SINCRONIZAR LAS OPERACIONES EN LA CADENA DE SUMINISTRO (DEVELOPMENT AND IMPLEMENTATION OF A THEORY OF CONSTRAINTS MODEL TO SYNCHRONIZE THE SUPPLY CHAIN OPERATIONS WITH PRODUCTION CON
    Descripción: “... métricas globales como el nivel de servicio al cliente, el cumplimiento de los programas de producción, el...”
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  • 5
    El mercadeo experiencial, entrevista con su creador, Bernd Schmitt
    Autores de Postgrado, Revista Soluciones
    Publicado 2013-10-31
    Descripción: “... crear en los clientes experiencias emocionales que generen fidelización buscando que el cliente en forma...”
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  • 6
    Modelo de gestión por procesos en logística aplicado a empresas de Medellín (Model of logistics management processes applied to small business in Medellín)
    Descripción: “... relacionan con la gestión por procesos en la logística para lograr una excelente satisfacción al cliente y...”
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  • 7
    EVALUACIÓN DEL MERCADO DE OPCIONES SOBRE TASAS DE CAMBIO: PERSPECTIVAS PARA UNA MEJOR UTILIZACIÓN
    Autores González, Cristina, Ochoa, Iván Darío
    Publicado 2013-10-09
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  • 8
    Estrategias sostenibles para el aprovechamiento de textiles provenientes de la moda rápida (fast fashion)
    Descripción: “...: diseño de producto, valor y recurso para el cliente, colaboración con organizaciones y modelo de...”
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  • 9
    Nuevos desafíos en el desarrollo de soluciones para e-health en Colombia, soportados en Internet de las Cosas (IoT)
    Descripción: “... prototipo pueda ser compatible con un entorno Web bajo arquitectura cliente / servidor, utilizando...”
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  • 10
    Atención oportuna a usuarios en salas de atención personalizada (estudio de caso)
    Autores Uribe Cadavid, Diana Cecilia
    Publicado 2013-10-29
    Descripción: “... experimentando los usuarios. Se comprobó que la cantidad de clientes que llegaban al sistema de servicio no tenía...”
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  • 11
    APLICACIÓN DE LA INGENIERÍA ESTÁNDAR EN LAS EMPRESAS DE CONFECCIONES Y ALIMENTOS DEL VALLE DE ABURRÁ (APPLICATION OF STANDARD ENGINEERING IN CLOTH ING AND FOOD INDUSTRIES IN ABURRA VALLEY)
    Autores MONSALVE, ÁNGELA MARÍA, RESTREPO, GUILLERMO
    Publicado 2013-11-06
    Descripción: “... negativos de acuerdo con el efecto sobre la empresa, los trabajadores y los clientes. Los resultados...”
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  • 12
    APLICACIÓN DE MAPAS DE KOHONEN PARA LA PRIORIZACIÓN DE ZONAS DE MERCADO: UNA APROXIMACIÓN PRÁCTICA
    Descripción: “... para asignar prioridades a ciertos clientes. La problemática se sustenta por la ausencia de...”
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  • 13
    Los diez pilares del mercadeo: cuando las cuatro P se quedan cortas
    Autores Arango Muñoz, Diego Germán
    Publicado 2013-10-29
    Descripción: “... organizaciones interpretar las necesidades y expectativas de sus clientes, para después diseñar productos o...”
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  • 14
    GESTIÓN DE LA CALIDAD CON EL MODELO EFQM EN 10 PYMES METALMECÁNICAS DE MEDELLÍN (QUALITY MANAGEMENT wITh MODEL EFQM IN 10 METALLURGICAL SMES IN MEDELLÍN)
    Descripción: “... (Resultados en Personas) y Resultados en Clientes en una muestra de ellos, en cada una de las 10 pymes...”
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  • 15
    APPLICATION OF KOHONEN MAPS FOR THE PRIORITIZATION OF MARKET AREAS: A PRACTICAL APPROACH
    Descripción: “... consider in order to assign priorities to certain clients. The problem is sustained by a lack of tools...”
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  • 16
    LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL EN LAS INSTITUCIONES FINANCIERAS DE IBAGUÉ: UN ANÁLISIS MULTIVARIANTE
    Autores Rubio Guerrero, Germán
    Publicado 2016-10-25
    Descripción: “... con estrategia y estructura, grupos de interés: clientes y trabajadores; comunidad y medio ambiente...”
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  • 17
    Modelo estadístico de medición R & R en el pesaje de productos de la preparación de pedidos en un centro de distribución (R & R MEASUREMENT STATISTICAL MODEL IN THE WEIGHING OF PICKING IN THE DISTRIBUTION CENTER)
    Autores Gómez Montoya, Rodrigo Andrés
    Publicado 2013-11-05
    Descripción: “..., buscando aumentar potencialmente la satisfacción de las necesidades de los clientes y la eficiencia en el...”
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  • 18
    UN MÉTODO PARA LA TRAZABILIDAD DE REQUISITOS EN EL PROCESO UNIFICADO DE DESARROLLO
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  • 19
    COMPORTAMIENTOS LOGÍSTICOS EN LA DISTRIBUCIÓN DE ÚLTIMA MILLA DE PRODUCTOS ALIMENTICIOS EN VILLAVICENCIO, COLOMBIA
    Descripción: “... analizar la demanda real. Existe una falta de comprensión sobre el comportamiento de los clientes, lo que...”
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  • 20
    Los grupos de interés en la programación de producción de un sistema de manufactura “Job Shop”
    Descripción: “..., colaboradores de la organización,  clientes y accionistas. De esta forma, se diseña un proceso de evaluación...”
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