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    Descripción: ...La satisfacción laboral es una actitud esencial del cliente interno (empleados), la cual puede...
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    Autores González Camargo, Carlos Alberto
    Publicado 2014-06-15
    Descripción: ..., servicio al cliente, logística inversa, responsabilidad social empresarial y costos logísticos; a partir de...
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    Autores Marín G., Carlos William, Páez C, Derly Yanicxa
    Publicado 2014-06-15
    Descripción: ... empleados y clientes. Es una perspectiva que propone el liderazgo de servicio como elemento nuclear para el...