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    Descripción: ...La satisfacción laboral es una actitud esencial del cliente interno (empleados), la cual puede...
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    Autores Burbano Vallejo, Edy Lorena
    Publicado 2015-06-14
    Descripción: ...El servicio al cliente se considera una estrategia que genera ventaja competitiva a las empresas...
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    Autores Lozano, Cielo Tatiana, Rocío Varón, Claudia
    Publicado 2021-07-12
    Descripción: ... capacidad de respuesta según las necesidades específicas de cada cliente, la reducción de desperdicios...