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    CEM (Customer Experience Management): cinco tendencias del mundo como oportunidades para el mercadeo digital
    Autores Jaramillo López, Edgard
    Publicado 2016-03-15
    Palabra clave: “...Customer relations...”
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  • 2
    Utilizando el análisis de ciclo de vida para el manejo sostenible de los residuos sólidos en Bogotá
    Autores Gómez, Daniel
    Publicado 2015-10-30
    Palabra clave: “...Customer services...”
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  • 3
    Estrategia para gestionar tecnología generando valor real para los usuarios internos
    Palabra clave: “...Customer service...”
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  • 4
    Los siete pilares del comercio electrónico
    Autores Rentería García, Juan Carlos
    Publicado 2016-03-15
    Palabra clave: “...Customer service...”
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  • 5
    Detailed state probability distribution of infinite servers queues with phase-type distributed service times
    Autores Mura, Ivan
    Publicado 2015-10-30
    Descripción: “... probability distribution of customers at the various phases of the service. The analysis is based...”
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  • 6
    Las TIC: una alternativa para bancarizar las remesas del exterior en Colombia
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  • 7
    ¿Hacia dónde va el comercio electrónico en Colombia?
    Autores Soler Patiño, Andrés
    Publicado 2016-03-15
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  • 8
    Reflexiones acerca de los retos de la educación virtual en la enseñanza universitaria del marketing.
    Autores Moreno Ceballos, Haidy Johanna
    Publicado 2016-05-10
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  • 9
    La rentabilidad de secar con altas temperaturas los productos del repintado automotriz
    Autores Castaño, Iván Danilo
    Publicado 2015-10-30
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  • 10
    Acxiom, Red Hat, Actifio e IBM: una asociación estratégica sobre virtualización y marketing
    Autores Gutiérrez B., Wilson H.
    Publicado 2019-05-31
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  • 11
    El impacto de la cultura del diseño en el éxito de las organizaciones
    Autores Forero, Alexandra, Acosta Salas, Luz Amparo
    Publicado 2018-09-20
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  • 12
    Estandarización de la documentación de los procesos de las empresas de Bogotá D.C, en la norma ISO 9001:2008 con cambios a 2015
    Autores Avendaño, Gerardo, Díaz, Martín
    Publicado 2016-09-01
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