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    Conocimiento de las expectativas del usuario por los proveedores de servicios de alojamiento turístico: hacia la competitividad en el estado Mérida, Venezuela
    Palabra clave: “...calidad de servicio...”
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    Una experiencia de simulación empresarial para el desarrollo de competencias profesionales
    Autores Peña Miguel, Noemi, Sedano Hoyos, Máximo
    Publicado 2014-01-29
    Descripción: “... de las fases de toma de decisiones del simulador empresarial llamado “Fórmula i”. El usuario debe...”
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