Descripción: “...ONTARE. REVISTA DE INVESTIGACIÓN DE LA FACULTAD DE INGENIERÍA En el presente trabajo de investigación se realizó un estudio de la documentación de los procesos en empresas de la ciudad de Bogotá D.C, con base en los requisitos de la norma ISO 9001:2008 con cambios a 2015. ...”

Descripción: “...La nueva triada del modelo metodológico de articulación y armonización de los sistemas integrados de gestión – sig – (HSEQ) [NTMMAA – sig – (HSEQ)] (Health, Safety, Environment &Quality, por sus siglas en inglés), se obtiene con base en las nuevas normas, ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 e ISO 45001:2018, de acuerdo con una investigación mixta (cuantitativa – cualitativa), con enfoque sistémico y enfocada al estudio de caso colectivo, en empresas de la Sabana de Bogotá D.C., Colombia, con el fin de diseñar un modelo metodológico de articulación y armonización entre los sistemas de gestión de la calidad, medio ambiente y de seguridad y salud en el trabajo, para la mejora de la eficacia, la eficiencia y la efectividad. ...”

Descripción: “...Se deben implementar técnicas que mejoren la calidad  de los procesos de la organización y fortalezcan la implementación de la norma ISO 9001.  ...”

Descripción: “...Se tomó como referencia el Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad en Salud y la norma ISO 9001. Los resultados entregan un sistema de gestión de calidad para servicios fonoaudiológicos, que tras la validación hecha por jueces expertos, permitió la construcción de un instrumento valioso para la prestación de servicios fonoaudiológicos con calidad; de la misma manera, este instrumento facilita el seguimiento por parte de la profesión a la normatividad vigente del Ministerio de Protección Social en Colombia con relación a la prestación de los servicios fonoaudiológicos, así como la implementación del Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001, siempre con un enfoque integral del cliente. ...”

Descripción: “...Se empleó la metodología de investigación acción participativa y observación participante de manera transversal en la aplicación del método PHVA (ciclo Deming) para poner en marcha el SGC y adecuar la norma ISO 9001-2008 a las características de gobernanza e interculturalidad. ...”