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    Percepción de los usuarios frente a la calidad de atención en salud del servicio de consulta externa según el modelo SERVQUAL
    Descripción: “... diseño transversal, donde se aplica el modelo SERVQUAL que evalúa cinco dimensiones: elementos tangibles...”
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  • 2
    Percepción de los usuarios frente a la calidad del servicio de salud en consulta externa en una Institución Prestadora de Servicios de Salud
    Descripción: “... datos se recolectaron con la encuesta SERVQUAL a 143 usuarios. Resultados. El promedio...”
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  • 3
    Satisfacción de los pacientes que asisten a consulta externa, Centro de Salud San Miguel de Tuta Boyacá 2019
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  • 4
    Percepción de la calidad de la atención en un servicio de urgencias
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    Percepción de la calidad del servicio en un centro de fisioterapia de una institución universitaria
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