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Descripción:
“...El propósito de esta investigación es analizar las dimensiones clave que en mayor medida se relacionan con la percepción de los profesores sobre el éxito en la calidad del servicio educativo en la universidad. ...”
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Autores Cobo-Mejía, Elisa Andrea, Gómez-Martínez, Flor Edilia, Rodríguez-Leal, María Yohana
Publicado 2017-12-04
Descripción:
“...El reconocimiento de la percepción del usuario de la calidad del servicio de urgencias mediante el modelo evaluativo Service Performance, permite la orientación de acciones para mejorar los servicios prestados.
...”Publicado 2017-12-04
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Autores Ramírez Plazas, Elías, Rodríguez Orejuela, Augusto, Zapata Guerrero, Edgar Enrique
Publicado 2005-07-31
Palabra clave:
“...Calidad de los Servicios...”Publicado 2005-07-31
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Autores Ramírez Plazas, Elías, Rodríguez Orejuela, Augusto, Zapata Guerrero, Edgar Enrique
Publicado 2005-07-31
Palabra clave:
“...Calidad de los Servicios...”Publicado 2005-07-31
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Palabra clave:
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Evaluación de la calidad de atención del servicio de urgencias del Hospital San Rafael de Facatativá
Autores Rodríguez, David Leonardo Ortiz, Espinosa, Yuli Andrea Rueda, Mesa, Angie Paola Urbano
Publicado 2015-06-19
Descripción:
“...Es un estudio de tipo descriptivo porquese propone revisar las características que identifican la calidad del serviciode urgencias del hospital anteriormente nombrado, estudiando, evaluandoy analizando el proceso realizado durante la atención al usuario, para identificar falencias presentadas mediante una lista de chequeo que contenga el proceso descrito, desde que ingresa el paciente al servicio de urgencias hasta su egreso, basada en diferentes variables tales como (edad, género, triage, etc.) en una muestra de 83 historias clínicas. ...”Publicado 2015-06-19
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Autores Adriana Duarte Valderrama
Publicado 2017-11-30
Descripción:
“...<p>El presente artículo expone los resultados de una investigación de tipo descriptivo, cuyo objetivo fue diseñar un sistema de gestión de la calidad en la prestación de servicios fonoaudiológicos, donde se concibe al cliente como un ser humano integral. ...”Publicado 2017-11-30
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Autores Rodríguez, María, Trejos, Aritzi, Vargas, Luis, Escobar, Francis, Quintero, Cristy, Ramos, Kimberly, Hernández, Yakelin, García, Elizabeth, Solís, Verónica, Cueva, Aracellys, Ballesteros, Mitzuri, Sáez, Dayanis
Publicado 2025-01-23
Descripción:
“...Este artículo se elabora para proporcionar un análisis integro de como la implementación de una red de servicios eficaces y de alta calidad puede transformar a instituciones en salud. ...”Publicado 2025-01-23
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Palabra clave:
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Autores Valenzuela Salazar, Nemecio Lorenzo, Buentello Martínez, Clara Patricia, Gomez, Lilia Alanis, Villareal Sánchez, Veronica
Publicado 2019-07-16
Descripción:
“...&nbsp;Se deben ofrecer buenos servicios de calidad y anticiparse para responder a una amplia de necesidades de los clientes. ...”Publicado 2019-07-16
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Palabra clave:
17
Descripción:
“...Introducción: La calidad de los servicios de salud es determinante para minimizar riesgos y maximizar la satisfacción de los pacientes. ...”
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Autores Alcas Zapata, Noel, Alarcón Diaz, Henry Hugo, Venturo Orbegoso, Carlos Oswaldo, Alarcón Diaz, Mitchell Alberto, Fuentes Esparrell, Juan Antonio, López Echevarria, Tatiana Isabel
Publicado 2019-09-11
Descripción:
“...El presente estudio tiene como objetivo conocer la asociación existente entre el tecnoestrés docente y la percepción de la calidad de servicio al interior de una universidad peruana. ...”Publicado 2019-09-11
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Autores Cobo-Mejía, Elisa Andrea, Archila-León, Leidy Yohana, Gutiérrez- Barrera, Estefanía, Araque-Sepúlveda, Ibeth Dayanna
Publicado 2018-01-05
Descripción:
“...La percepción del usuario de la calidad del servicio de fisioterapia, se puede evaluar mediante el cuestionario estandarizado Service Performance....”Publicado 2018-01-05