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    El servicio como principio que une y potencia las organizaciones. Una revisión y propuesta conceptual en torno a la cultura de servicio
    Palabra clave: “...experiencias de servicio...”
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    Conocimiento de las expectativas del usuario por los proveedores de servicios de alojamiento turístico: hacia la competitividad en el estado Mérida, Venezuela
    Palabra clave: “...calidad de servicio...”
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  • 3
    Análisis del fracaso de las MiPyME franquiciantes en México. Un crecimiento cuestionable del sector
    Palabra clave: “...modelo de franquicias...”
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  • 4
    Análisis del fracaso de las MiPyME franquiciantes en México. Un crecimiento cuestionable del sector
    Palabra clave: “...modelo de franquicias...”
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  • 5
    La evaluación de desempeño y sus prácticas en el sector salud de Villavicencio, Colombia
    Descripción: “...Objetivo. Realizar una compresión de la gestión de desempeño en los prestadores de servicios de...”
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