Descripción: “...Estos instrumentos son llamados modelos de medición, los cuales ayudan a conocer las opiniones de los clientes para determinar sus necesidades y poderlas aplicar en los establecimientos. ...”

Descripción: “...Para entender cómo la pandemia ha perturbado nuestra vida cotidiana es necesario reflexionar sobre lo que significa ser un hombre-humano hoy en día, sobre las costumbres y los rituales que nos convierten en seres humanos «normales», sobre la necesidad de inventar una nueva normalidad. El texto aborda estas cuestiones básicas a través de una visión crítica de la literatura existente sobre la pandemia actual. ...”