Descripción: “...Desde 2004 la contratación con terceros se agudizó en los hospitales públicos e instituciones de salud pública en Colombia, con el silencio del Estado, pero esto se venía aplicando desde mucho antes con agravantes en la prestación de los servicios y atentando contra el derecho fundamental al trabajo. ...”

Descripción: “...La aplicación de esta tendencia mundial, ha desvirtuado el carácter ético y legal que debe orientar toda acción política y administrativa adoptada por las directrices de los organismos, entidades e instituciones que tienen bajo su responsabilidad la prestación del servicio público en salud, ya sean estas de origen privado o público. ...”

Descripción: “...La aplicación de esta tendencia mundial, ha desvirtuado el carácter ético y legal que debe orientar toda acción política y administrativa adoptada por las directrices de los organismos, entidades e instituciones que tienen bajo su responsabilidad la prestación del servicio público en salud, ya sean estas de origen privado o público. ...”

Descripción: “...La adopción del modelo de desarrollo neoliberal que delega la prestación de servicios públicos de energía eléctrica al sector privado, ha generado agudos cambios en las organizaciones públicas, obligando con ello a substituir el antiguo modelo empresarial de dependencia por una estructura de gestión acorde con los nuevos requerimientos del actual modelo de mercado. ...”

Descripción: “...Sin embargo, es importante la evaluación permanente para detectar áreas que pueden mejorar y hacer la corrección oportuna, como una estrategia organizativa fundamental para fortalecer los indicadores de calidad en la prestación del servicio. Palabras clave: satisfacción del paciente, comunidad terapéutica, calidad de atención en salud.  ...”