Descripción: “...Sin embargo, es importante la evaluación permanente para detectar áreas que pueden mejorar y hacer la corrección oportuna, como una estrategia organizativa fundamental para fortalecer los indicadores de calidad en la prestación del servicio. Palabras clave: satisfacción del paciente, comunidad terapéutica, calidad de atención en salud.  ...”

Descripción: “...Para atender este vacío, este estudio diagnostica la situación de las organizaciones de recicladores en el municipio Villa de San Diego de Ubaté con el propósito de identificar los factores que favorecen o dificultan la implementación de la política pública de formalización. A partir de una investigación descriptiva de carácter mixto se analiza la situación de esta población a la que no se le ha concedido la relevancia ni el protagonismo necesario para hacerlas partícipes del mejoramiento del esquema de la prestación del servicio público de aseo en el componente de aprovechamiento, pero sí se les exige entrar en un proceso administrativo que desborda sus capacidades y ponen en riesgo el acceso al material y a los ingresos necesarios para su subsistencia. ...”

Descripción: “...El Gobierno Nacional se ha esforzado por presentar resultados satisfactorios frente al tema, ha generado instrumentos legales sobre formalización laboral, generación de empleo, inspecciones del trabajo, acuerdos de formalización laboral, aprobó el plan de acción laboral (PAL) con relación al acuerdo bilateral de libre comercio e intenta educar a las instituciones públicas para el uso adecuado de contratos de prestación de servicios; sin embargo, pese a sus esfuerzos las cifras no reflejan buenos resultados, por el contrario muestran que el país ha fracasado en la implementación de los compromisos internacionales, la exigencia en la aplicación de la ley para proteger los derechos de los trabajadores, concluyendo así que la precarización y la deslaboralización de la actividad laboral se ha vuelto el común denominador del empleo en Colombia. ...”

Descripción: “...Desde 2004 la contratación con terceros se agudizó en los hospitales públicos e instituciones de salud pública en Colombia, con el silencio del Estado, pero esto se venía aplicando desde mucho antes con agravantes en la prestación de los servicios y atentando contra el derecho fundamental al trabajo. ...”