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    Percepción de los usuarios frente a la calidad del servicio de salud en consulta externa en una Institución Prestadora de Servicios de Salud
    Palabra clave: “...health services...”
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  • 2
    Percepción de los usuarios frente a la calidad de atención en salud del servicio de consulta externa según el modelo SERVQUAL
    Palabra clave: “...health services...”
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  • 3
    Percepción de la calidad de la atención en un servicio de urgencias
    Descripción: “... urgencias mediante el modelo evaluativo Service Performance, permite la orientación de acciones para mejorar...”
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  • 4
    Percepción de la calidad del servicio en un centro de fisioterapia de una institución universitaria
    Descripción: “... evaluar mediante el cuestionario estandarizado Service Performance. Objetivo. Describir la...”
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